Paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato paslaugų teikimo sąlygas tarp RunuBurimas.lt (toliau – Paslaugų teikėjas) ir kliento (toliau – Klientas), užsakančio runų skaitymo paslaugas. Užsakydamas paslaugas, Klientas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.

2. Paslaugos

Paslaugų teikėjas teikia šias paslaugas:

• Runų skaitymą su trimis runomis
• Asmeninę interpretaciją raštu (PDF formatu)
• Išsamią interpretaciją su patarimais (PDF formatu)

3. Užsakymo tvarka

Paslaugos užsakomos internetu RunuBurimas.lt svetainėje:

1. Klientas pasirenka tris runas
2. Nurodo elektroninio pašto adresą
3. Pateikia vardą, gimimo datą ir savo klausimą
4. Pasirenka paslaugos planą
5. Atlieka apmokėjimą
6. Gauna patvirtinimą el. paštu

4. Kainos ir apmokėjimas

Paslaugų kainos nurodytos svetainėje ir gali būti keičiamos Paslaugų teikėjo sprendimu. Klientui taikomos kainos, galiojusios užsakymo metu.

Apmokėjimas priimamas banko kortele per Opay ar Stripe mokėjimų sistemas. Paslaugos teikiamos tik po pilno apmokėjimo gavimo.

5. Paslaugų teikimo terminai

Runų interpretacija teikiama nuo 2 iki 6 valandų po apmokėjimo gavimo.

Interpretacija siunčiama el. paštu PDF formatu. Laiškai siunčiami nuo 09:00 iki 23:00. Nakties metu (23:00–09:00) gauti užsakymai bus aptarnaujami ryte.

6. Pinigų grąžinimas

Pinigai už suteiktas paslaugas negrąžinami.

Kadangi runų skaitymo paslauga yra teikiama nedelsiant po apmokėjimo ir interpretacija siunčiama elektroniniu būdu per nurodytą terminą, Klientas sutinka, kad paslauga pradedama vykdyti iš karto ir atsisako teisės grąžinti pinigus.

Išimtiniais atvejais (techniniai sutrikimai, paslauga nesuteikta per nurodytą terminą) pinigų grąžinimo klausimas sprendžiamas individualiai susisiekus el. paštu [email protected].

7. Konfidencialumas

Paslaugų teikėjas įsipareigoja laikyti konfidencialia visą Kliento pateiktą informaciją ir skaitymo rezultatus. Duomenys naudojami tik paslaugai teikti ir perduodami tik tiesiogiai susijusiems paslaugų teikėjams (mokėjimų sistemoms, el. pašto paslaugai, rinkodaros įrankiams), laikantis BDAR reikalavimų. Plačiau — Privatumo politikoje.

8. Atsakomybės apribojimas

Runų skaitymas yra skirtas pramoginiams ir bendro pobūdžio informaciniams tikslams. Tai nėra ir negali būti laikoma:

• Medicinine konsultacija ar diagnoze
• Teisine konsultacija
• Finansine konsultacija
• Garantija dėl ateities įvykių

Klientas prisiima visą atsakomybę už sprendimus, priimtus remdamasis skaitymo informacija.

9. Naujienlaiškiai ir komunikacija

Pateikdamas savo el. pašto adresą užsakymo procese, Klientas sutinka gauti:

• Informaciją apie užsakymo būseną ir interpretacijos pristatymą
• Naujienlaiškius su runų patarimais, įžvalgomis ir specialiais pasiūlymais
• Pranešimus apie naujas paslaugas ir akcijas

Klientas bet kada gali atsisakyti naujienlaiškių paspausdamas „Atsisakyti" nuorodą el. laiške arba susisiekęs el. paštu [email protected].

10. Ginčų sprendimas

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

11. Kontaktai

Dėl paslaugų teikimo klausimų kreipkitės:

El. paštas: [email protected]